Ein Krankenhausaufenthalt steht an

Wählen Sie die 24-Stunden-Notfall-Rufnummer der Versicherung, wenn Sie beabsichtigen, ein Krankenhaus aufzusuchen. Die Mitarbeiter am Telefon nennen Ihnen passende Kliniken in Ihrer Umgebung und erklären Ihnen, wie Sie weiter vorgehen sollten.

24-Stunden-Notfall-Rufnummer weltweit, ausgenommen die USA und Kanada:
+49 (0)89 55 987-641

für dringende medizinische Notfälle und Assistance-Leistungen

24-Stunden-Notfall-Rufnummer USA und Kanada:
1-954-308-3923
für dringende medizinische Notfälle und Assistance-Leistungen

Bei der Aufnahme ins Krankenhaus werden Sie nach Ihrem Versicherungsschutz gefragt. Sie sind im Rahmen einer Auslandskrankenversicherung privat versichert. Versichert ist die Behandlung in der allgemeinen Pflegeklasse ohne Wahlleistung. Am einfachsten ist es für Sie, wenn Sie bei der Aufnahme Ihre Versicherungsbestätigung oder Ihre Versichertenkarte vorlegen. Nach der Aufnahme setzt sich das Krankenhaus mit uns in Verbindung und die Abrechnung der Kosten erfolgt in aller Regel direkt mit dem Krankenhaus.

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Alle Fragen beantworten wir Ihnen gerne:

Telefon: +49 (0)2247 9194-980

Kundenservice
Mo - Fr: 08:00 bis 20:00 Uhr
Sa: 09:00 bis 12:00 Uhr

Fachabteilungen
Mo - Fr: 08:00 bis 18:00 Uhr

Krankenhausbehandlung ohne Notfallsituation

Handelt es sich bei der stationären Behandlung nicht um eine Notfallbehandlung, empfehlen wir, den konkreten Behandlungsbedarf vor Behandlungsbeginn mit unserer Leistungsabteilung abzustimmen. So können Sie jedes Kostenrisiko vermeiden.

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!